Wahoo tente de réparer en urgence une défaillance générale sur les Wahoo Elemnt, Bolt et Roam de première génération

Le week-end dernier, de nombreux utilisateurs des compteurs de vélo Wahoo Elemnt Bolt et Roam ont commencé à rencontrer des problèmes pour stocker leurs parcours ou tout simplement pour que l'appareil ne parvienne pas à acquérir le signal des satellites. Un problème généralisé dont l'origine rappelle le célèbre effet 2000 qui a menacé de provoquer un désastre informatique généralisé lors du passage au nouveau millénaire.

L'effet 2000 empêche les utilisateurs des Wahoo Elmnt Bolt et Roam d'utiliser leur compteur de vélo

Pour les plus jeunes, l'effet 2000 ne dira probablement rien, mais dans les dernières années du XXe siècle, il a été un véritable casse-tête pour les informaticiens du monde entier. La raison en était que les premiers ordinateurs, pour optimiser au maximum la faible capacité de mémoire, utilisaient seulement 2 chiffres pour stocker l'année dans les dates, ce qui menaçait à l'époque de provoquer un véritable chaos avec l'arrivée de l'année 2000, car les programmes penseraient que le passage de 99 à 00 les ramènerait à l'année 1900.

Eh bien, aussi incroyable que cela puisse paraître, ce même problème est à l'origine de la panne généralisée qui a affecté, depuis le week-end dernier, les utilisateurs des compteurs de vélo Wahoo Elemnt Bolt et Roam de première génération, leur causant de nombreux problèmes tels que l'impossibilité de stocker leurs parcours, des fichiers de données corrompus et même l'incapacité d'acquérir le signal de localisation des satellites.

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Nous disons qu'il s'agit de leur propre effet 2000 car l'origine du problème, comme l'a reconnu Wahoo, réside dans le fait que, dans la mémoire de l'appareil, 10 bits sont utilisés pour stocker le temps GPS qui compte les semaines. Un compteur qui, dans le cas de ces appareils, a sa date de début le 1er janvier 2006, de sorte qu'une fois arrivé à sa limite, 1024 semaines, le compteur est revenu à cette date.

Comme beaucoup le savent, le fonctionnement des systèmes de géolocalisation consiste essentiellement à mesurer le temps mis par le signal pour voyager du satellite au récepteur avec une précision absolue, de sorte que, comme la position des satellites dans le ciel est connue, on peut connaître la distance exacte à laquelle se trouve le récepteur GPS du satellite. En combinant le signal de 3 satellites ou plus, par triangulation, la position sur terre est déterminée avec un niveau de précision extrême.

Pour cela, il est essentiel que les horloges du compteur de vélo et des satellites soient synchronisées. Pour ce faire, les satellites disposent d'horloges atomiques qui garantissent la stabilité de leurs horloges, tandis que les appareils, lorsqu'ils acquièrent le signal satellite, reçoivent également la synchronisation de l'heure pour être en phase avec celle du satellite. Cependant, s'il y a un grand décalage entre l'heure et la date de l'appareil et celles du satellite, cette synchronisation n'est pas possible, ce qui empêche l'acquisition du signal de positionnement et, dans le cas où il est acquis, des cas de positionnement incorrect ou de lecture de vitesse et de kilométrage ont été signalés en raison de l'altération de la mesure de la distance au satellite par le décalage des dates.

De même, les fichiers stockés avec une date erronée sont considérés comme corrompus par les plateformes qui les traitent, ce qui empêche leur stockage.

De son côté, Wahoo a présenté des excuses aux utilisateurs de tous les appareils affectés et travaille actuellement à toute vitesse sur une mise à jour du firmware pour corriger le problème dès que possible, bien qu'ils demandent pour le moment compréhension et patience à leurs utilisateurs.