Decathlon appelle à la révision de ses e-bikes urbains haut de gamme en raison de problèmes de logiciel

L'électronique joue un mauvais tour à Decathlon en pleine saison des fêtes. Les modèles E-Actv 900, E-LD 940 et E-LD920, leurs vélos électriques orientés vers un usage urbain de haute gamme, ont été rappelés pour révision après la détection d'un problème dans le système d'assistance qui pourrait déclencher une chute.

Si vous avez l'un de ces vélos Decathlon, vous devrez passer par l'atelier pour le mettre à jour

Les modèles E-Actv 900, E-LD 940 et E-LD920 sont des vélos électriques urbains au design classique mais qui intègrent une assistance basée sur un moteur Owuru avec changement automatique, adaptation de l'assistance pour que le cycliste puisse maintenir une cadence constante et d'autres fonctions intéressantes qui en font l'un des modèles phares d'un Decathlon totalement engagé à promouvoir des habitudes de mobilité durable.

Ce sont des vélos qui avant tout sont robustes et fiables mais qui, comme tous les produits qui arrivent sur le marché, et surtout avec l'électronique en jeu, ne sont pas exempts de problèmes. Il y a quelques jours, Decathlon a d'abord informé ses ateliers puis le grand public du rappel à révision des unités de ces vélos achetés entre le 1er avril et le 1er décembre 2025 après avoir détecté un problème dans le fonctionnement du moteur.

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Le défaut détecté est causé par une erreur dans le firmware qui contrôle le fonctionnement du moteur Owuru et qui, dans certaines circonstances, pourrait provoquer un mouvement vers l'arrière des pédales pendant le pédalage. En soi, ce n'est pas grave mais, si cela prend le cycliste par surprise ou s'il n'est pas très habile sur le plan technique, cela pourrait entraîner une chute ou un autre type d'accident.

Les unités affectées par ce problème sont celles avec la version de firmware 8.2, la seule dans laquelle ce dysfonctionnement a été trouvé. Decathlon a réagi rapidement et a lancé la version 8.3 du firmware de son moteur qui empêche que ce comportement se reproduise.

Si vous êtes l'un des propriétaires de ce modèle de vélo, la solution consiste à vous rendre dans l'un des ateliers du réseau de magasins Decathlon où leurs techniciens pourront connecter le vélo à l'ordinateur pour charger dans le système le nouveau firmware sans erreurs. Une opération qui se réalise en à peine 10 minutes, bien sûr, sans coût pour l'utilisateur.

Dans tous les cas, face à l'impossibilité pour l'utilisateur de vérifier quelle version de firmware est installée sur son vélo, Decathlon a mis en place un site web où vous pouvez entrer vos données et celles du vélo pour vérifier s'il s'agit réellement de l'un des modèles affectés par cette erreur de programmation.