"Arrêt immédiat et retrait" : CUBE lance un avis urgent en raison du risque de rupture des manivelles en carbone ACID de plusieurs modèles de VTT électriques

CUBE a annoncé un rappel urgent de sécurité concernant de nombreux e-bikes de sa gamme 2026 équipés des manivelles ACID carbone Hybrid. La marque allemande a demandé d'arrêter l'utilisation des vélos concernés "sans exception et avec effet immédiat" après avoir détecté un possible défaut structurel dans l'insert fileté en aluminium situé dans la zone de montage de la pédale.

CUBE ordonne d'arrêter l'utilisation de plusieurs e-bikes 2026 en raison du risque de rupture des manivelles en carbone

Selon l'entreprise, le problème a été détecté lors des contrôles de qualité internes et peut provoquer une rupture soudaine de l'union entre la pédale et la manivelle. Le défaut concerne spécifiquement les manivelles ACID carbone Hybrid 2026 avec les références #30884 et #30885, tant du côté gauche que droit, et dans toutes leurs longueurs disponibles, de 160 à 175 mm.

La marque avertit que ce défaut "augmente le risque d'accident" et pourrait entraîner des dommages matériels ou des blessures graves. Par conséquent, tous les vélos concernés devront obligatoirement passer par un distributeur autorisé de CUBE pour remplacer les manivelles.

Les modèles concernés incluent des e-MTB, gravel et trekking électriques

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Le rappel concerne plusieurs des e-bikes les plus avancés et exclusifs du catalogue 2026 de CUBE. Parmi eux figurent des modèles d'enduro et de trail tels que les Stereo Hybrid ONE77 HPC et ONE44 HPC, ainsi que les AMS Hybrid en carbone, les Reaction Hybrid et également des vélos gravel et trekking électriques comme les Nuroad Hybrid C:62 ou Kathmandu Hybrid C:62.

La procédure établie par la marque oblige à arrêter immédiatement l'utilisation du vélo et à vérifier le numéro de cadre à l'aide de la tool fournie par CUBE. Par la suite, l'utilisateur devra se rendre chez le distributeur où il a acheté le vélo pour procéder au remplacement.

Comme solution, CUBE installera de nouvelles manivelles en aluminium HPA avec un axe intégré dans le bras droit pour faciliter le guidage de la chaîne. La marque proposera deux alternatives aux propriétaires concernés.

La première consiste à remplacer définitivement les manivelles en carbone par des manivelles en aluminium et à recevoir en plus une lumière avant ACID E-Bike PRO-E 200 HB X-Connect d'une valeur de 149,95 euros en compensation.

La deuxième option propose une solution temporaire avec des manivelles en aluminium et un futur remplacement par de nouvelles manivelles en carbone lorsqu'elles seront disponibles, ce que CUBE estime pouvoir prendre environ 12 mois.

Comment savoir si votre vélo est concerné

La vérification doit être effectuée en utilisant le numéro de cadre WOW du vélo. Ce code peut être trouvé sur le boîtier de pédalier ou sur un autocollant d'identification situé à différents endroits du cadre, selon le modèle.

CUBE indique que seuls les vélos livrés avant le 8 mai 2026 et équipés à l'origine des manivelles ACID carbone Hybrid 2026 sont concernés.