Comment énerver votre mécanicien en moins de 10 secondes

L'ignorance, parfois, est très courageuse. D'autres fois, c'est l'inhibition qui nous joue un mauvais tour. Parce qu'il n'y a rien de plus commun que de se présenter à l'atelier et de lâcher au mécanicien la première idée qui nous passe par la tête. Son regard, mélange de surprise et d'incrédulité, suffit généralement à nous faire comprendre que nous aurions mieux fait de ne pas ouvrir la bouche.

Le rôle du mécanicien dans la vie d'un cycliste

Les mécaniciens sont aussi des humains : ils ressentent, souffrent... et se fâchent. S'il y a quelque chose qui les irrite particulièrement, c'est quand vous arrivez avec un problème causé par votre propre imprudence et, avec tout le culot du monde, vous lui demandez de le réparer. Et encore plus, s'il sait que vous étiez parfaitement conscient que vous faisiez une erreur.

Un bon mécanicien est un trésor. C'est ce qu'un proverbe italien disait à propos des amis, mais cela s'applique de la même manière : "qui trouve un mécanicien de confiance, trouve un trésor". Les grandes équipes le savent bien : leurs mécaniciens font partie des meilleurs du monde, et on les paie ce qu'ils demandent car leur valeur ne réside pas dans le simple fait de serrer une vis, mais dans le fait de savoir exactement laquelle serrer. Ils sont une pure connaissance : chaque pièce, chaque ajustement, ils les maîtrisent grâce à des années d'expérience.

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Cependant, si vous ne voulez pas recevoir une bonne réprimande la prochaine fois que vous franchirez la porte de votre atelier, prenez note : voici 7 choses que vous ne devriez jamais dire à votre mécanicien.

7 choses que vous ne devriez jamais dire à votre mécanicien

Pouvez-vous me la rendre prête pour demain ?

Le classique. Vous arrivez un vendredi en fin de journée, juste au moment où ils ferment, et vous espérez que votre vélo soit prêt pour sortir le samedi. La précipitation est le pire ennemi du bon travail. Respectez les délais du mécanicien et planifiez à l'avance.

C'est trop cher, je l'ai vu moins cher sur Internet

Peu de phrases sont aussi destructrices. Le mécanicien ne vous facture pas seulement la pièce, mais aussi son savoir, son temps, son expérience et le fait de maintenir en vie un petit commerce local. Sortir votre téléphone à 1000 euros pour lui montrer qu'il est cinq euros moins cher sur tel site web est tout simplement un manque de respect.

Mais c'était juste serrer une vis

Il ne s'agit pas de la vis en elle-même, mais de savoir laquelle et comment la serrer. Cette précision est ce qui différencie un amateur d'un professionnel. La valeur ne réside pas dans l'outil, mais dans l'expérience.

Dis-moi comment faire par WhatsApp

Non. Expliquer une réparation complexe par message et avec deux photos floues est impossible. Ce métier n'est pas télétravaillable : approchez-vous de l'atelier et parlez en face à face.

Faites-moi une réduction, n'est-ce pas ?

Un autre coup bas, bien que moins cruel que celui d'Internet. Vous ne demandez pas de réduction à la caisse du supermarché, ni dans un magasin de vêtements. Pourquoi le faire avec un mécanicien qui vit de son métier et de sa relation personnelle ?

Prêtez-moi cette clé, je vous la ramène tout de suite

Les outils d'un mécanicien ne sont pas de simples objets : ils font partie de son travail quotidien et il a besoin de les avoir toujours à portée de main et bien rangés. Les emprunter, c'est comme si quelqu'un dans votre bureau voulait emporter la souris de votre ordinateur "un instant".

Je ne sais pas, je suis sorti faire un tour et j'ai entendu un bruit

Celle-ci, au moins, provoque un sourire. Parce que vous savez tous les deux que ce n'est pas vrai. Ce n'est pas grave : le mécanicien n'est ni juge ni procureur, dites-lui ce qui s'est réellement passé. Plus il aura d'informations, plus la réparation sera facile.

En résumé : un mécanicien ne répare pas seulement des vélos, il sauve aussi vos sorties, votre sécurité et, souvent, votre fierté. Respectez-le, ayez confiance en lui et évitez ces phrases si vous voulez qu'il continue à vous regarder comme un client et non comme un suspect.