Specialized surprend avec son programme de remplacement gratuit à vie des roulements
Les grandes marques de vélos créent un chemin intéressant pour faire valoir leur qualité et se démarquer du reste. On connaît les programmes avec garantie à vie pour les cadres de certains fabricants, mais Specialized va plus loin et mise sur le remplacement à vie d'un des composants les plus sollicités sur un VTT à double suspension.
Le programme de Specialized pour le remplacement à vie des roulements sur ses VTT à double suspension
Specialized a communiqué son nouveau programme de remplacement des roulements des suspensions à vie directement à ses distributeurs, mais nous trouvons que c'est un service très intéressant que tous ceux qui envisagent d'acheter un nouveau VTT devraient connaître.
Le plus important est de savoir que ce service couvre tout VTT Specialized à double suspension vendu à partir du 1er janvier 2024 et enregistré auprès de Specialized. Et les clients qui le demandent ne pourront effectuer le changement de roulements que dans des magasins autorisés, le jeu de roulements ne sera pas envoyé directement au cycliste. Ce kit sera gratuit, un par an par vélo, et seul le coût de la main-d'œuvre pour le remplacement devra être payé.
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Comme nous l'avons dit, nous trouvons que c'est un service supplémentaire très intéressant qui inspire confiance en la qualité offerte par Specialized sur ses vélos.
Un jeu complet de roulements peut dépasser les 100€ rien que pour le matériel et ce sont généralement l'un des composants les plus sensibles qui doivent être remplacés dès que possible en cas de détérioration en raison du risque qu'ils présentent pour endommager le cadre ou le bras oscillant.